-Operadores taxistas reciben capacitación para el mejoramiento y optimización del servicio en beneficio de usuarios.
-La capacitación tiene como finalidad la profesionalización del oficio, así como protocolos de seguridad para acceder al otorgamiento del tarjetón de identificación única impulsado por el IMOVEQROO.
Cancún, Q. Roo. Una de las prioridades del ejecutivo estatal es que cada municipio de Q. Roo cuente con un servicio de transporte público eficiente, ante los retos que trae consigo la nueva Ley de Movilidad en el estado, el compromiso con la ciudadanía es lograr que cada operador cuente con las herramientas necesarias para brindar un servicio óptimo.
Como parte del seguimiento a los programas implementados por el IMOVEQROO, el Director del Instituto giró instrucciones, para que cada Delegación verifique sea acatada la norma, en el caso de Benito Juárez, taxistas del “Sindicato Andrés Q. Roo” recibieron capacitación que consta de esquema teórico-practico impartido por la misma agrupación, en el que se sensibiliza a los conductores prestadores de servicio a efectuar la labor fundamentada en valores como la ética.
Dicha capacitación consta de dos horas en la que los operadores, reciben información y protocolos de actuación en calidad y mejoramiento del servicio, al personal de nuevo ingreso para generar alta como operador se le imparte un curso de inducción con duración de nueve días en los que se le prepara para ofrecer un servicio eficaz.
El objetivo para Cancún es qué, en un plazo no mayor a 60 días los operadores tanto de unidades taxi como urvan estén capacitados, ya que es un complemento obligatorio que incluye el nuevo tarjetón de identificación única para los prestadores del servicio de transporte público, comentó la Delegada en Benito Juárez.
