CANCÚN, MX.- Luego de los bloqueos de taxistas en carreteras aún no se han registrado denuncias por pérdida de vuelos, al menos no ante agencias de viajes, ni ante la PROFECO, sin embargo, en caso de que ocurriera, considerando que los taxistas siguen en movimiento hacia el Aeropuerto Internacional de Cancún, los afectados tendrían que buscar otras medidas de defensa.
Al momento, explicó personal del departamento de Educación y Divulgación de PROFECO, no existen quejas ingresadas en el organismo por turistas o pasajeros que hayan perdido su vuelo, pero en caso de que existieran no sería procedente con PROFECO.bloqueo
“El detalle aquí es que tendría que ser por la vía civil para reclamar los daños y perjuicios en contra de quien resulte responsable, lo que sí te puedo comentar es que si hay algún consumidor que se vea afectado por este tema de bloqueo en las carreteras, pudiera acercarse a la delegación y ver de qué manera podemos llegar a alguna conciliación con las aerolíneas”, detalló.
Esto, dijo, es únicamente para dar el apoyo a los consumidores y para ver si se puede resolver la situación, dado que legalmente no es procedente la queja.
