Anuncia la CAPA programa de descuentos para apoyar a usuarios con adeudos

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-Programa del gobierno de Carlos Joaquín impulsado por cuarto año consecutivo
-Vigente del 9 de febrero al 31 de diciembre de 2021
-Se podrá obtener hasta el 100 por ciento de descuento en accesorios fiscales priorizando a los grupos vulnerables

Chetumal.- La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) informó que el Gobierno que encabeza Carlos Joaquín autorizó por cuarto año consecutivo la condonación de multas y recargos a deudores de créditos fiscales relacionados con cuotas, tarifas de agua potable y alcantarillado, y sanciones, hasta en un 100%; por lo que se invita a las y los usuarios en dicha situación para se adhieran al programa de apoyo publicado en el Periódico Oficial de Quintana Roo, mismo que estará vigente hasta el 31 de diciembre del presente año.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo detalló que, el gobierno de Carlos Joaquín impulsa dicho acuerdo que brinda descuentos de hasta el 100 por ciento en accesorios fiscales para usuarios con morosidad arriba de los 18 meses, misma que adquiere carácter de crédito fiscal de acuerdo con la legislación vigente en la materia, y que por dicha razón se les notifica a través de la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF).

En este sentido, el titular de la DRAEF, Carlos Alejandro Ortuño Fresán detalló que los usuarios que ya fueron notificados por incumplimiento del pago por los servicios de agua potable y alcantarillado, deberán presentarse en las oficinas de la DRAEF en todo el estado, para que soliciten adherirse a dicho acuerdo que estará vigente hasta el 31 de diciembre del presente año.

El acuerdo establece que se podrán adherir las personas que tengan contrato por cualquier tipo de tarifa; y previo estudio socioeconómico, se podrán hacer descuentos de accesorios fiscales, priorizando a usuarios domésticos en su primera vivienda, en situación precaria o con alguna discapacidad, anteponiendo el sentido social de dicho programa que busca apoyar la economía familiar.

El trámite es personal y los titulares de los contratos deberán solicitar información de su crédito fiscal que incluye multas, recargos, gastos de ejecución y actualizaciones; tomando en cuenta que, lo marcado en el recibo de agua que les llega a su vivienda es unicamente lo correspondiente al consumo de los meses que se dejaron de pagar.

La DRAEF es la única instancia que podrá proporcionar la información completa del crédito fiscal y apoyar a las personas con su regularización, ofreciendo todas las facilidades que permite el acuerdo publicado.

Cabe hacer mención que todo el procedimiento que se realiza es de acuerdo a lo establecido en la Ley de Agua Potable y Alcantarillado; la Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Tratamiento y Disposición de las Aguas Residuales; además del Código Fiscal, vigentes en el estado de Quintana Roo.

Con estas acciones, el Gobierno de Quintana Roo cumple con facilitar la regularización de los contribuyentes con adeudos, al tiempo que se reduce la cartera vencida de la CAPA, con recursos necesarios para mantener su operatividad y garantizar el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento que es vital para las familias.

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